Nykymaailmassa kiireelliset kysymykset ja haasteet vaativat välitöntä huomiota. Sen vuoksi asiakaspalvelun ratkaisut, jotka tarjoavat nopean ja suoran yhteyden asiantuntevaan henkilökuntaan, ovat arvostettuja yhä enemmän. Kyse on siitä, että asiakkaat odottavat saamansa tiedon olevan helposti saatavilla[…]